آیا به دنبال دلایلی هستید که چرا وب سایت برای کسب و کار کوچک شما مورد نیاز است؟ امروزه داشتن یک وب سایت برای کسب و کار مهمترین وسیله برای فروش است. انتظار مشتریان بدون حضور دیجیتال در حال حاضر امکان پذیر نیست. علاوه بر این، یک وب سایت به شما کمک می کند تا تجارت خود را جهانی کنید.
برای یک کسب و کار کوچک، پیدا کردن شما مهم ترین چیز است. اگر کاربران به راحتی شما را بیابند، ارائه خدمات برای شما سود بزرگی خواهد بود. تصور کنید محصولات فوقالعادهای دارید و خدمات خوبی ارائه میکنید اما هیچکس شما را پیدا نمیکند، پس همه اینها بیارزش هستند. تا زمانی که مشتریان شما را پیدا نکنند، نمی توانید تجارت خود را گسترش دهید.
در حال حاضر، تقریبا 80 درصد از مردم به دنبال محصولات و خدمات جدید آنلاین هستند. بقیه به دنبال خدمات فیزیکی هستند. بنابراین شما به راحتی می توانید درک کنید که اگر می خواهید مورد توجه قرار بگیرید باید یک حضور دیجیتالی داشته باشید. یک وب سایت بهترین راه برای آنلاین شدن برای نشان دادن خدمات شما به مشتریان بالقوه است. بنابراین بیایید دلایلی را ببینیم که چرا یک کسب و کار کوچک به یک وب سایت نیاز دارد.
دسترسی به مشتریان جهانی
امروزه تقریبا بیشتر افراد برای خرید محصولات یا جستجوی خدمات علاقه به خرید مجازی دارند. آنها می خواهند همه چیز را به روشی آسان انجام دهند. اگر فروشگاه دارید و محصولاتی را بدون وب سایت می فروشید، می توانید محصولات را فقط به نزدیک ترین مشتریان خود بفروشید. اما داشتن یک وب سایت به شما این امکان را می دهد که محصولات خود را در سراسر کشور بفروشید، حتی اگر محصولات شما دارای اعتبار بین المللی باشد، می توانید آنها را در سطح جهانی بفروشید.
با وب سایت خود می توانید به راحتی با بازارهای بین المللی ارتباط برقرار کنید. شما می توانید بازار را تجزیه و تحلیل کنید و مخاطبان بهتری برای خدمات خود به دست آورید. با تحقیقات بازار مناسب، می توانید مخاطبان خود را در سراسر جهان افزایش دهید.
ارائه خدمات 7*24
در یک فروشگاه فیزیکی، باید مشتریان خود را از نظر فیزیکی متقاعد کنید. شما باید خدمات یا محصولات خود را به صورت جداگانه برای هر مشتری توصیف کنید. شما باید همین کار را بارها و بارها با هر مشتری انجام دهید. همچنین فقط به موقعیت مکانی شما محدود می شود و در صورت عدم حضور در فروشگاه فرصت متقاعد کردن مشتریان را از دست خواهید داد.
اما برای یک وب سایت، نیازی نیست که بارها و بارها حضور داشته باشید و همان چیزها را توصیف کنید. شما می توانید خدمات و محصولات خود را با تمام اطلاعات مورد نیاز به صورت حرفه ای در وب سایت خود شرح دهید. بنابراین وقتی مشتریان وارد وب سایت شما می شوند، می توانند تمام اطلاعات موجود در مورد خدمات شما را ببینند.
مشتریان می توانند خدمات شما را به صورت 7*24 مشاهده کنند تا شما حتی زمانی که خواب هستید بر مشتریان خود تأثیر بگذارید. از طرف دیگر، اگر از SEO-Search Engine Optimization به درستی استفاده کنید، در نتایج موتورهای جستجو ظاهر خواهید شد. این به شما کمک زیادی می کند تا مشتریان جدید به دست آورید.
نظرات مثبت
برای یک فروشگاه فیزیکی، مشتریان جدید هیچ ایده ای در مورد خدمات شما ندارند. اما اگر وبسایتی دارید، میتوانید بخشی برای بررسی مشتری ایجاد کنید که در آن مشتریان شما میتوانند در مورد خدمات و محصولات شما نظر بدهند.
می توانید از نظرات مثبت خود برای جذب مشتری استفاده کنید. بیشتر کاربران قبل از خرید آنلاین محصولات به دنبال بررسی هستند. اگر حداکثر نظرات مثبت باشد، مشتریان به سراغ محصولات می روند. نمایش نظرات مثبت خود به درستی می تواند تعامل بهتری با مخاطب داشته باشد.
جلب اعتماد مشتریان
با یک وب سایت، می توانید محصولات را در سطح جهانی بفروشید. بنابراین اگر شما در حال ارائه محصولات اصیل هستید به راحتی اعتماد مشتریان خود را جلب خواهید کرد. مشتریان مکرر برای هر کسب و کاری بسیار مهم هستند. اگر خدمات با کیفیت ارائه دهید، درصد مشتری مکرر شما بیشتر خواهد بود.
یک وب سایت به شما امکان می دهد تا با یک میلیارد نفر در اینترنت ارتباط برقرار کنید. برای حضور بیشتر در اینترنت می توانید از یک کمپین آنلاین یا ابزارهای سئو استفاده کنید.
بازاریابی کمتر، فروش بیشتر
هنگامی که شما یک وب سایت را راه اندازی می کنید، نیازی به سرمایه گذاری زیادی در بازاریابی خود ندارید. برای تبلیغ محصولات خود نیازی به استخدام نماینده فروش ندارید. برای جلب توجه نیازی به نمایش بنر در خیابان یا نزدیک یک منطقه شلوغ ندارید. همه این استراتژی های بازاریابی قدیمی نیاز به سرمایه گذاری هنگفت و کار سخت و نگهداری دارند.
به جای استراتژی قدیمی، می توانید یک کمپین آنلاین در وب سایت خود اجرا کنید. شما همچنین می توانید یک کمپین رسانه های اجتماعی را برای افزایش تعامل راه اندازی کنید. محصولات خود را از طریق رسانه های اجتماعی بدون سرمایه گذاری پول به اشتراک بگذارید.
می توانید SEO را برای دستیابی به مشتریان بالقوه ای که در جستجوی محصولات مرتبط شما هستند، اعمال کنید. همچنین، بازاریابی دیجیتال زیادی برای تبلیغ یک برند با هزینه کمتر نسبت به بازاریابی سنتی وجود دارد.
مشتریان محلی
اگر محصولات و خدمات شما محدود به مشتریان محلی است، آیا شما هم به یک وب سایت نیاز دارید؟ بله! برای مشتریان محلی یک وب سایت می تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند. اگر وب سایتی دارید و هر کسی در منطقه شما به صورت آنلاین محصولات مرتبط شما را جستجو می کند، فروشگاه شما در آنجا ظاهر می شود.
میتوانید موقعیت مکانی خود را در نقشه Google فهرست کنید تا هرکسی که در نقشه گوگل خدمات مرتبط را جستجو میکند، شما نیز در آنجا ظاهر شوید.