بهبود نرخ تبدیل در وب سایت تجارت الکترونیک
آیا می خواهید نرخ تبدیل در یک وب سایت تجارت الکترونیک خود را بهبود ببخشید؟ در اینجا در این مقاله، نکاتی را به شما ارائه می دهیم که به شما کمک می کند تا نرخ تبدیل وب سایت تجارت الکترونیک خود را بهبود بخشید.
برای رشد وب سایت تجارت الکترونیک خود، افزایش نرخ تبدیل بسیار مهم است. هر چه بتوانید تبدیل بیشتری داشته باشید، فروش بیشتری خواهید داشت. نرخ تبدیل به شما کمک می کند تا تعامل مخاطبان را افزایش دهید و به رشد فروشگاه خود کمک کنید. بدون تبدیل مناسب، نمی توانید به هدف خود برسید.
هر کاری که انجام می دهید، هدف اصلی فروش محصولات خود به مشتریان است. بنابراین باید از تعامل کاربر اطمینان حاصل کنید تا آنها بتوانند خرید کنند در غیر این صورت تمام کار شما بی ارزش خواهد بود. بیایید ببینیم برای بهبود نرخ تبدیل خود چه کاری می توانید انجام دهید.
از تجزیه و تحلیل سایت استفاده کنید
استفاده از تجزیه و تحلیل سایت اولین قدم برای نظارت بر عملکرد ترافیک وب سایت شما است. ابزارهای تحلیلی زیادی وجود دارد که به شما اطلاع می‌دهد کاربران شما از کجا آمده‌اند، چقدر زمان در سایت شما صرف می‌کنند، از کدام دستگاه‌ها استفاده می‌کنند و اطلاعات مهم دیگر. برای این منظور می توانید از Google Analytics استفاده کنید. گوگل آنالیتیکس کاملا رایگان است و تمام اطلاعات مورد نیاز برای بهبود عملکرد وب سایت خود را در اختیار شما قرار می دهد.
شما باید گزارش Google Analytics خود را مانند تفاوت بین بالاترین و کمترین صفحه تبدیل، تجزیه و تحلیل کنید. سپس سعی کنید صفحه را بهبود بخشید. همچنین باید تجزیه و تحلیل کنید که کاربر شما پس از ورود به وب سایت شما چه کاری انجام داده است. اگر آنها خرید نمی کنند، سعی کنید دریابید که چه انتظاراتی دارند. همه اینها به شما کمک می کند تا تبدیل و همچنین فروش خود را بهبود بخشید.
از شبکه اجتماعی استفاده کنید
امروزه رسانه های اجتماعی یکی از بزرگترین منابع ترافیک هستند. اگر تعداد فالوورهای زیادی در صفحات اجتماعی خود دارید، می توانید به راحتی فالوورهای خود را به مشتریان خود تبدیل کنید. شما باید برای متقاعد کردن مشتریان خود یک مدرک اجتماعی ایجاد کنید. اگر شما یک برند جدید هستید، جلب اطمینان بسیار مهم است. برای بهبود اطمینان خود می توانید کارهای زیادی انجام دهید مانند:
- تصاویر محصولات خود را که مشتریان شما به اشتراک می گذارند یا استفاده می کنند به اشتراک بگذارید
- نظرات مشتریان را به صفحات خود اضافه کنید و نظرات مثبت را به اشتراک بگذارید.
- صفحه محصول خود را بهبود بخشید.
- برای جذب مشتری باید محصولات خود را به شیوه ای منحصربفرد با تمام اطلاعات موجود به نمایش بگذارید. تمام اطلاعات موجود مورد نیاز مشتریان را قبل از خرید محصول اضافه کنید. تصاویر واضحی از محصولات خود اضافه کنید. ویژگی های محصول خود را با نقاطی یا کارکتر خاص مشخص کنید تا مشتریان بتوانند به راحتی آنها را پیدا کنند.
اگر از صفحه ساز Elementor استفاده می کنید، می توانید افزونه Absolute Addons را نصب کنید که به شما امکان می دهد محصول خود را به عنوان شبکه محصول یا چرخ فلک محصول نمایش دهید. همچنین دارای ویژگی ها و قابلیت های پیشرفته ای برای نمایش محصولات شما می باشد.
یک CTA اضافه کنید
CTA مخفف Call To Action است که به شما کمک می کند تا پیشنهادات یا ویژگی های مهم را در وب سایت خود اعلام کنید. جلب توجه مشتری بسیار مهم است. پس باید بنر CTA را با طراحی جذاب بسازید. متن Call To Action شما باید پررنگ و بزرگ و شفاف باشد.
سئو
شما باید روی ظاهر موتور جستجوی خود نیز کار کنید. اگر می خواهید کلمه کلیدی خود را در موتورهای جستجو رتبه بندی کنید، باید عملکرد سئو خود را بهبود بخشید. این به شما کمک می کند تا در موتور جستجو ظاهر شوید. در مورد کلمات کلیدی خود تحقیق کنید و آنها را به درستی به محتوای خود اضافه کنید. کلمه کلیدی را در عنوان یا تگ h2 اضافه کنید. از کلمه کلیدی بیش از حد استفاده نکنید.لازم به ذکر است سرعت هاست بر روی سئو سایت بسیار تاثیرگذار است.
ویژگی های چت زنده
بسیاری از کاربران به وب سایت شما می آیند و می خواهند در مورد محصولات یا خدمات شما اطلاعات بیشتری کسب کنند. اما اگر پاسخ خود را دریافت نکنند، فروشگاه شما را ترک خواهند کرد. فعال کردن ویژگی‌های چت زنده به کاربر کمک می‌کند تا فوراً سؤال بپرسد. پس به سوالات آنها به درستی پاسخ دهید و سعی کنید آنها را راضی کنید. این یک تصور مثبت ایجاد می کند که می تواند کاربر را به مشتریان ارزشمند شما تبدیل کند.
